今年以來，創(chuàng)新研究院緊盯市場需求，充分發(fā)揮鋼材制品產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)位優(yōu)勢，聚力攻堅，沖破傳統(tǒng)營銷的桎梏，在市場逆境中創(chuàng)新營銷模式，累計拓展客戶54家，實(shí)現(xiàn)了品種鋼銷量28.9萬噸的歷史性突破，訂單化產(chǎn)品業(yè)務(wù)量同比提升62％。
奔赴市場搶先機(jī)
在嚴(yán)峻形勢下，創(chuàng)新研究院認(rèn)識到，“坐等客戶上門”的日子早已一去不復(fù)返，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新，讓更多的人到聽得見“炮聲”的地方去。
創(chuàng)新研究院按照推進(jìn)百萬噸品種鋼轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，制定了《百萬噸“優(yōu)特線棒”高效協(xié)同攻關(guān)方案》，引導(dǎo)管理人員向營銷業(yè)務(wù)流動，營銷業(yè)務(wù)向市場一線流動，積極打造管理職能集約化、品種經(jīng)營專業(yè)化、市場開發(fā)終端化、客戶服務(wù)屬地化的高效運(yùn)行組織架構(gòu)，構(gòu)建職責(zé)清晰、協(xié)同一體、及時響應(yīng)、敏捷服務(wù)的EVI研發(fā)銷售新模式。
在勉縣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，創(chuàng)新研究院營銷技術(shù)團(tuán)隊常駐用戶生產(chǎn)一線，充分發(fā)揮“金牌店小二”作用，助力產(chǎn)業(yè)鏈客戶不斷優(yōu)化產(chǎn)品工藝質(zhì)量。“通過不斷優(yōu)化和改善，最近幾批次供應(yīng)的母材質(zhì)量已經(jīng)完全適配現(xiàn)有加工工藝的要求。”禹龍科技負(fù)責(zé)人用真實(shí)的試用體驗(yàn)高度肯定公司的產(chǎn)品性能，6月份以來，該客戶的購貨訂單量和生產(chǎn)加工量再創(chuàng)年度新高。
產(chǎn)銷研用提服務(wù)
創(chuàng)新研究院堅持“走進(jìn)現(xiàn)場、貼近市場”導(dǎo)向，創(chuàng)新完善以用戶為導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新體系，加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)，在不斷升級客戶服務(wù)，提高客戶滿意度中實(shí)現(xiàn)營銷增值。
金橋焊材有限公司作為國內(nèi)焊絲生產(chǎn)龍頭企業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)鏈項目引進(jìn)，成為創(chuàng)新研究院在四川區(qū)域最大的焊接材料合作伙伴。創(chuàng)新研究院為其定制化生產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)、成本更低、安全穩(wěn)定性更高的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造價值，截至當(dāng)前，產(chǎn)品直供兌現(xiàn)量同比提升310％。
客戶服務(wù)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)，創(chuàng)新研究院始終在產(chǎn)品譜系、品規(guī)豐富方面更迭不止，不斷滿足客戶需求。“創(chuàng)新研究院推出的產(chǎn)品定制化標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品EVI研發(fā)我們很認(rèn)可，后續(xù)我們要加大戰(zhàn)略長期合作，快速提升產(chǎn)能規(guī)模，占據(jù)目標(biāo)市場。”四川金橋焊材公司負(fù)責(zé)人表示。（張耿澤 郭姍）
