“以客戶為中心”“有脊梁的品質(zhì)，打造一流建筑”“產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)先，服務品質(zhì)領先”“強化服務優(yōu)勢，彰顯品牌價值”……走進龍鋼公司，品牌宣傳標語一一映入眼簾。
2023年以來，龍鋼公司深入貫徹落實黨的二十大精神，扎實踐行新發(fā)展理念，牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，系統(tǒng)推進品牌建設工作，真抓實干、竭誠服務，夯基礎、壯筋骨、活氣血、揚龍頭，進一步增強“禹龍”品牌市場影響力。
以集團公司“125448”發(fā)展戰(zhàn)略為指引，龍鋼公司扎實踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，順應市場變化和國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，扎實推進提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級和綠色智能。始終堅持“好產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，不是檢測出來的”思想，教育引導全員牢固樹立“上道工序為下道工序服務”的理念，量效兼顧，效益優(yōu)先，層層壓實責任，加強工序協(xié)同，不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效、綠色低耗、穩(wěn)定順行的良好生產(chǎn)格局。以高爐穩(wěn)定順行、高效低耗和全流程降本增效為抓手，緊盯噸鋼成本再降50元和全年8億元降本增效目標任務不放松，不斷強化產(chǎn)品工藝控制、優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)路徑、調(diào)整生產(chǎn)方案、控制工藝參數(shù)等，對質(zhì)量活動全流程進行規(guī)范和控制，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)扭虧為盈。
龍鋼公司教育引導全員以行業(yè)大局為重，積極響應支持國家“去產(chǎn)能”“能耗”雙控、碳達峰、碳中和等政策，牢固樹立品牌意識，全力以赴打造百年老店。積極弘揚企業(yè)文化，不斷增強企業(yè)社會責任意識，堅持公平公開公正原則，良性競爭，保障區(qū)域資源合理流動，進一步提升區(qū)域價值鏈，確保企業(yè)穩(wěn)順發(fā)展。在堅持原則的情況下，積極協(xié)調(diào)解決與供應商和客戶合作過程中反饋的問題，用心用情用力做好服務。聚焦客戶需求深入分析研判，舉一反三，不斷總結經(jīng)驗，以高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務回饋客戶。建立定期客戶回訪機制，查找自身不足，虛心改善提高。
與此同時，用好對標管理工具，持續(xù)深化對標找差，學習借鑒行業(yè)先進企業(yè)的好經(jīng)驗和好方法，優(yōu)化改善提升方案，挖掘效益潛力點、止住流失點、培植創(chuàng)效點。緊緊圍繞“價值創(chuàng)造與鞏固”主題，全面聯(lián)動在主要銷售區(qū)域開展集中維權打假活動，通過政企聯(lián)動、廠商互動、走訪宣傳、專項維權打假、集中宣傳曝光等系列活動，堅決維護好禹龍品牌價值，持續(xù)提升禹龍品牌價值及市場影響力。尤其是在“3.15”打假維權系列活動期間，更是主動出擊，大力宣傳，積極舉辦活動，向全體干部職工普及“禹龍”鋼材防偽辨識方法、鋼材軋制標記、國家標準、技術質(zhì)量及質(zhì)量成本等知識，教育引導全員不斷提高品牌專業(yè)知識水平，營造人人都是“禹龍”品牌代言人的濃厚氛圍，為實現(xiàn)“有脊梁的品質(zhì)，打造一流建筑”核心價值，盡快實現(xiàn)扭虧為盈，再造一個富有國際競爭力的新陜鋼不懈奮斗。（龍鋼公司 蘇偉）
